Alfonso Torres Mendieta, con experiencia en venta de seguros, explicó que actualmente algunas compañías sí están cubriendo daños por vandalismo e incendios provocados por delincuentes, aunque aclaró que todo depende de las condiciones de la póliza contratada.
Comentó que anteriormente los incendios ocasionados de manera intencional eran considerados actos vandálicos y, en la mayoría de los casos, las compañías no pagaban esos daños.
“Antes las compañías no pagaban los incendios porque los tomaban como vandalismo y el vandalismo no entraba. Pero a raíz de que incrementaron estos casos, ya varias compañías comenzaron a responder”, señaló.
Explicó que algunas aseguradoras aplican condiciones especiales para estos casos. Como ejemplo, mencionó que en ciertas pólizas el deducible puede aumentar cuando el daño es clasificado como vandalismo.
“Por ejemplo, si traes un deducible del 5 por ciento, algunas compañías lo duplican al 10 por ciento para hacer válido el pago por vandalismo”, indicó.
Asimismo, señaló que no todas las aseguradoras manejan las mismas coberturas para este tipo de hechos.
“Quálitas y HDI Seguros sí pagan este tipo de casos; Bancomer, me dicen que no le entra”, comentó.
Agregó que también influye mucho la manera en que se adquiere el seguro, ya que no es lo mismo contratarlo directamente en un banco, una caja popular o una agencia, que hacerlo mediante un asesor especializado.
“No va a ser lo mismo que lo compres con un asesor de ventas de seguros, porque el asesor te orienta, te explica las coberturas y te apoya cuando sucede algún problema”, expresó.
Finalmente, recomendó a los automovilistas revisar cuidadosamente las coberturas de sus pólizas y asesorarse correctamente antes de contratar un seguro, especialmente ante situaciones relacionadas con vandalismo o violencia.
